当社について

1978年に設立されたThermocarbon inc.は, 優れた製品, 顧客サービス, および納期で業界に革命をもたらしました.ダイヤモンドレジンブレード市場のダイシングブレード “独占” に終止符を打ちます

当社のミッション

顧客とのパートナーシップを築き, 維持し, 尊重します.

当社はお客様一人ひとりを大切にし, ダイシングのニーズが徹底的なソリューションで満たされるように尽力しております.

効率が高くなったためにブレードの販売数が減ったとしても, ダイシングプロセスのすべての側面に関与して, ご成功を支援します.

当社は, 費用を削減し, 品質を向上させ, お客様を支援するために, 無料で新しいブレードを継続的に開発しています

顧客サービスへのこの強いコミットメントにより, Thermocarbonはダイシングプロセスのすべての側面を効果的に処理できるようになり, ブレードとダイシングアプリケーションに関連する膨大な経験を蓄積することができます.

この経験は, 優れた姿勢と専門知識とともに, 当社のすべての製品とサービスの基盤に組み込まれています.Thermocarbonは, 購入前にダイシングおよび切断システムを最適化することを保証します.このタイプの保証は, 次のような会社からのみ提供出来ます:

当社の絶え間ない研究開発努力への断続的な経験と献身はお客様のすべてのダイシングおよび切断要求に対してサービスを提供する独自の資格があります.それは厳密で複雑な技術であるため, 業界のリーダーと取引することが重要です.

また, すべての問題が標準製品で解決できるわけではないことも認識しているので, カスタマイズされたソリューションを提供します. 緊急の場合は, 通常24時間以内の納期厳守をお約束します.

Dicemaster®及びBlademaster®ダイヤモンドダイシングブレード, Tcar 864-1 ダイシングソー, サポート製品のフルラインを含む当社の製品ラインは, 以下の理由で世界中で好まれ続けています:

顧客ロイヤルティは, 業界のリーダーシップのもう 1 つの特徴です.当社の顧客サービスへの強い信念と高品質のダイシングブレード製品により, 企業は何年にもわたってThermocarbonを好んで使用してきました.

長年にわたって, 当社の比類のない顧客サポート, 献身, および卓越性は, 手紙, 賞, そして永続的なパートナーシップの形で, 多くのお客様から称賛されてきました.
経験豊富な技術サポート, ブレードとフランジの適切なケアに関する詳細な説明, 無料のサンプルと研究開発, 継続的な技術革新でお客様を支援します.
当社は, 規模に関係なく, 大切なお客様が全員成功するように努力しています.政府機関, 名門大学, 企業, そして中小企業は, Thermocarbon, Inc. の優れた製品とサービスに対して手紙と賞を授与しています.
Thermocarbon, Inc. は, 1988 年にCorningから"Most Valued Partner"賞を受賞しました.それは, 顧客サポート以上のことが出来たと認められたものです.ベンダーである当社にとって非常に名誉なことであり, 当社が日々行うことを目指していることを網羅しているため, この途方もない成果を非常に大切にしています.